এয়ারটেল কাস্টমার কেয়ার নাম্বার ২০২৪ - এয়ারটেল কাস্টমার কেয়ারের সাথে কিভাবে কথা বলব

আমরা জেনেছি কিভাবে এয়ারটেল কাস্টমার কেয়ারের সাথে কথা বলতে হয়। আজ আমি আপনাদের বলব কিভাবে আপনি এয়ারটেল কাস্টমার কেয়ার নাম্বার ২০২৪ দিয়ে তাদের পরিষেবা পেতে পারেন।

এয়ারটেল কাস্টমার কেয়ার নাম্বার ২০২৪

এয়ারটেল কাস্টমার কেয়ার নাম্বার ২০২৪ পাওয়া খুব সহজ। আপনি যদি এয়ারটেল কাস্টমার কেয়ার নম্বর খুঁজে না পান তবে আপনি আমাদের পুরো পোস্টটি দেখতে পারেন যা আপনাকে এয়ারটেল কাস্টমার কেয়ার সম্পর্কে সমস্ত তথ্য দেব।

সূচিপত্রঃ এয়ারটেল কাস্টমার কেয়ার নাম্বার ২০২৪ - এয়ারটেল কাস্টমার কেয়ারের সাথে কিভাবে কথা বলব

এয়ারটেল কাস্টমার কেয়ার নাম্বার ২০২৪

আপনি কি জানেন যে ২০২৪ সালে গ্রাহকদের জন্য Airtel কাস্টমার কেয়ার নম্বরের কী কী সুবিধা রয়েছে? সমস্ত এয়ারটেল গ্রাহকরা *121#- ডায়াল করে স্বাধীনভাবে নিম্নলিখিত সুবিধাগুলি পেতে পারেন।

  • আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স/বিল চেক করুন।
  • নিজস্ব প্যাকেজ/ট্যারিফ প্ল্যান চেক করুন, সবচেয়ে উপযুক্ত ট্যারিফ প্ল্যান/প্যাকেজ নির্বাচন করুন এবং সক্রিয় করুন।
  • পছন্দসই ইন্টারনেট প্যাকেজ সক্রিয় করুন.
  • FNF এবং প্রিয় নম্বরগুলি পরিচালনা করুন।
  • জনপ্রিয় মূল্য সংযোজন পরিষেবাগুলি সক্ষম এবং অক্ষম করুন৷
  • অন্যান্য এয়ারটেল নম্বরে ব্যালেন্স স্থানান্তর করুন এবং আরও অনেক কিছু।

আরো জিজ্ঞেসিত প্রশ্ন-উত্তর

প্রশ্নঃ কিভাবে *121# ব্যবহার করবেন?

উত্তর: আপনার ফোনে আপনার Airtel নম্বর থেকে শুধুমাত্র *121# ডায়াল করুন এবং স্ক্রিনে প্রদর্শিত সাধারণ নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

প্রশ্ন: আমি কিভাবে আমার এয়ারটেল নম্বর দেখতে পারি?

উত্তর: আপনার এয়ারটেল নম্বর দেখতে চাই! কিন্তু ফোনে *282# ডায়াল করুন, ডায়াল করার কয়েক সেকেন্ড পরে আপনার নম্বরটি একটি মেসেজের মাধ্যমে পাঠানো হবে।

প্রশ্নঃ *666# কিভাবে ব্যবহার করবেন?

উত্তর: শুধু আপনার এয়ারটেল নম্বর থেকে *666# ডায়াল করুন এবং আপনার পছন্দসই পরিষেবার নাম লিখুন যেমন – ডেটা, মিনিট, ব্যালেন্স এবং অন্যান্য।

এয়ারটেল কাস্টমার কেয়ারের সাথে কিভাবে কথা বলব 

এয়ারটেল কাস্টমার কেয়ারের সাথে কিভাবে কথা বলবেন আপনারা অনেকেই এয়ারটেল কাস্টমার কেয়ার নাম্বার ২০২৪ নতুন নিয়মে এই সহজ প্রশ্নের উত্তর খুঁজছেন। এয়ারটেল নম্বর নিয়ে কোনো সমস্যা হলে বা নম্বর ভুলে গেলে আমরা প্রথমে কাস্টমার কেয়ারের কথা ভাবি।

আর বুঝতে পারছেন না কিভাবে এয়ারটেল কাস্টমার কেয়ারে কথা বলবেন? আমাদের আর্টিকেলটি এমনভাবে লেখা হয়েছে যে এটি পড়ে আপনি সহজেই এয়ারটেল কাস্টমার কেয়ারের সাথে কথা বলতে পারেন এবং আপনার সমস্যার সমাধান পেতে পারেন। *121# ডায়াল করে এয়ারটেল কাস্টমার কেয়ারের সাথে কথা বলুন। *121# - একটি কোড যা ব্যবহার করা খুবই সহজ।

এর জন্য আপনাকে আর এয়ারটেল অফিসে লাইনে দাঁড়াতে হবে না, এয়ারটেল পরিষেবা সক্রিয়/নিষ্ক্রিয় করতে এয়ারটেল কাস্টমার কেয়ার সেন্টার খুঁজতে হবে না, কী করবেন, কোথায় যাবেন?

এয়ারটেল পণ্য এবং পরিষেবাগুলির জন্য আজই কার সাথে যোগাযোগ করতে হবে তা নিয়ে আর বিভ্রান্তি নেই শুধু ডায়াল করুন *121# এবং আপনার এয়ারটেল পরিষেবাগুলি নিজেই পরিচালনা করুন।

এয়ারটেল কাস্টমার কেয়ার নাম্বার ওয়েস্ট বেঙ্গল কোনটি

এয়ারটেল কাস্টমার কেয়ার নম্বর পশ্চিমবঙ্গ হল *121#, আপনি এই কোডটি ব্যবহার করতে পারেন অথবা এয়ারটেল কাস্টমার কেয়ারের সাথে কীভাবে কথা বলতে হয় তা না ভেবে আপনি তাদের এয়ারটেল কেয়ার সেন্টারে যেতে পারেন।

বাংলাদেশের এয়ারটেল কেয়ার সেন্টার ঠিকানা

  • **Lisa Plaza, 140/1 Sadar Road, (opposite Shaheed Minar), Barisal.
  • Office Hours: 10:00 AM to 6:00 PM (Including Fridays and Public Holidays)
  • **East-Coast Center (Ground Floor, 440/544, Sheikh Mujib Road (Opposite Farooq Chamber), Chaumuhani Mur, Agrabad, Chittagong
  • Office Hours: 10:00 AM to 6:00 PM (Including Fridays and Public Holidays)
  • **Ramana Tower (Ground Floor), 36/7, CDA Avenue, Muradpur, Chittagong
  • Office Hours: 10:00 AM to 6:00 PM (Including Fridays and Public Holidays)
  • **Ibrahim Plaza, Tekpara (Near Sikdar Mahal), Main Road, Cox's Bazar-4700
  • Office Hours: 10:00 AM to 6:00 PM (Including Fridays and Public Holidays)
  • **Baytus Salam, Holding # 223/201, Jhowtola, Comilla.
  • Office Hours: 10:00 AM to 6:00 PM (Including Fridays and Public Holidays)
  • **Shop # 30 & 31, Comilla Mainamati Shena Kollan Market, Mainamati Comilla.
  • Office Hours: 10:00 AM to 6:00 PM (Including Fridays and Public Holidays)
  • **Ajmeri Bhawan, Uttar Bazar, Main Road, Basurhat, (Opposite Chowdhury Plaza, Near New Bus Stand), Companygong, Noakhali-3850
  • Office Hours: 10:00 AM to 6:00 PM (Including Fridays and Public Holidays)
  • **Naseem Bhuiyan Tower, 316, SSK Road, Feni-3900
  • Office Hours: 10:00 AM to 6:00 PM (Including Fridays and Public Holidays)
  • **A.G. Tower, 1st Floor (Next to Paura Market CNG Stand), Kabirhat Road, Basurhat, Noakhali
  • Office Hours: 10:00 AM to 6:00 PM (Including Fridays and Public Holidays)
  • **Ravi Sheba, House- 753 (Ground Floor), Sat Masjid Road (Beside Star Kabak Dhanmondi 19), Dhanmondi
  • Office Hours: 10:00 AM to 6:00 PM (Including Fridays and Public Holidays)
  • **Muskan Tower (Ground Floor, Opposite Nafi Tower), 56 Gulshan South Avenue, Gulshan-1, Dhaka-1212
  • Office Hours: 10:00 AM to 6:00 PM (Including Fridays and Public Holidays)
  • **Nishi Plaza, Plot#1, Avenue#4, Block-C, Section#6, Mirpur, Dhaka-1212
  • Office Hours: 10:00 AM to 6:00 PM (Including Fridays and Public Holidays)
  • **Rango's Tower, 68 Purana Paltan, Ground Floor, Dhaka (Opposite Azad Products)
  • Office Hours: 10:00 AM to 6:00 PM (Including Fridays and Public Holidays)
  • **Ravi Sheba, Shop No:018(A), Block:D, Jamuna Future Park (Level-4), Ka-244, Pragati Saroni, Baridhara, Dhaka-1229
  • Office Hours: 11:00 AM to 8:00 PM (Including Fridays and Public Holidays)
  • **Akhter Square Ground Floor, 68 BB Road, Ukil Para Adjacent to Jame Masjid, Railgate No. 2 Narayanganj
  • Office Hours: 10:00 AM to 6:00 PM (Including Fridays and Public Holidays)
  • **NZ Center (Ground Floor), House 5, Road 12, Sector 6, Uttara Model Town, Dhaka
  • Office Hours: 10:00 AM to 6:00 PM (Including Fridays and Public Holidays)
  • **Hazrat Shah Jalal International Airport
  • Office hours: 24 hours 7 days
  • **Mansoor Plaza, 401 M.K Road, Jessore
  • Office Hours: 10:00 AM to 6:00 PM (Including Fridays and Public Holidays)
  • **Ashwath Nazir Tower (Ground Floor), Plot 65, Block B, Kamal Ataturk Avenue, Banani, Dhaka-1213
  • Office Hours: 10:00 AM to 6:00 PM (Including Fridays and Public Holidays)
  • **Navar Square, 6/A, Bir Uttam MA Rob Road, House-5, Road-2, Dhanmondi, Dhaka-1205
  • Office Hours: 10:00 AM to 6:00 PM (Including Fridays and Public Holidays)
  • **SIAM TOWER, Dhaka Mymensingh Road, Plot-15, Sec-3, Uttara, Dhaka-1230
  • Office Hours: 10:00 AM to 6:00 PM (Including Fridays and Public Holidays)
  • **Munna Tower (Ground Floor), 7 KDA Avenue, Khulna
  • Office Hours: 10:00 AM to 6:00 PM (Including Fridays and Public Holidays)
  • **Alo Bhawan, Babar Ali Gate, NS Road, Kushtia
  • Office Hours: 10:00 AM to 6:00 PM (Including Fridays and Public Holidays)
  • **Ground Floor, 8 RK Mission Road, Mymensingh.
  • Office Hours: 10:00 AM to 6:00 PM (Including Fridays and Public Holidays)
  • **RD Tower, Shaheed Abdul Jabbar Road, Kalibari, Jaleswaritola, Bogra
  • Office Hours: 10:00 AM to 6:00 PM (Including Fridays and Public Holidays)
  • **222, MM Plaza, Kumar Para, Rajshahi
  • Office Hours: 10:00 AM to 6:00 PM (Including Fridays and Public Holidays)**Majeda Mansion, Station Road, Rangpur
  • Office Hours: 10:00 AM to 6:00 PM (Including Fridays and Public Holidays)
  • **Taj Bhawan, Holding No: 858/815, Munsipara, Dinajpur
  • Office Hours: 10:00 AM to 6:00 PM (Including Fridays and Public Holidays)
  • **117-Azadi, Mirboxtula, Sylhet
  • Office Hours: 10:00 AM to 6:00 PM (Including Fridays and Public Holidays)
  • **44 Dhaka Sylhet Road, Moulvi Bazar
  • Office Hours: 10:00 AM to 6:00 PM (Including Fridays and Public Holidays)
  • **9/2 Jasimuddin Road, Alipore C/A, Faridpur Sadar, Faridpur. (Opposite Alipore Jame Masjid and Adjacent/South of Main Gate of Alipore Graveyard)
  • Office Hours: 10:00 AM to 6:00 PM (Including Fridays and Public Holidays)
  • **Atlanta Trade Centre-Ground Floor, 23/A, MM Ali Road, Gol Pahar Moor, GEC, Chittagong.
  • Office Hours: 10:00 AM to 6:00 PM (Including Fridays and Public Holidays)
  • **Islam Mansion (Ground Floor) Plot # 6606 Airport Road (Near Shaikot Filling Station) CEPZ, Bandar Chittagong-4100
  • Office Hours: 10:00 AM to 6:00 PM (Including Fridays and Public Holidays)
  • **Alo Shopping Complex (1st Floor), Shop # 29-33, Guderbil, Teknaf, Cox's Bazar, Bangladesh.
  • Office Hours: 10:00 AM to 6:00 PM (Including Fridays and Government Hours.

এয়ারটেল কাস্টমার ম্যানেজার নাম্বার

এয়ারটেল গ্রাহক ব্যবস্থাপক নম্বর কিছুই না। তাই নিচের এয়ারটেল কাস্টমার কেয়ার প্ল্যাটফর্মে গ্রাহক পরিচালকদের সাথে যোগাযোগ করুন-
  • আমার এয়ারটেল অ্যাপ।
  • এয়ারটেল মেসেঞ্জার চ্যাটবট (SIMI)
  • এয়ারটেল হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাটবট। (অথবা আপনার Airtel নম্বর থেকে 01647-771212 নম্বরে একটি WhatsApp বার্তা পাঠান)
  • এয়ারটেল স্মার্ট 1216 (একটি ভিজ্যুয়াল আইভিআর)
  • ইউএসএসডি চ্যাটবট।
  • একক সংখ্যার USSD কোড।
  • সামাজিক চ্যানেল।
  • এয়ারটেল ডোর স্টেপ সার্ভিস।

এয়ারটেল কাস্টমার কেয়ার হেল্পলাইন নাম্বার

এয়ারটেল কাস্টমার কেয়ার হেল্পলাইন নম্বর আমরা উপরে উল্লেখ করেছি। তারপরও যদি আপনার কোনো সমস্যা হয়, আপনি আপনার Airtel নম্বর দিয়ে 111 ডায়াল করতে পারেন। এছাড়াও, এয়ারটেল কোম্পানির তথ্য অনুযায়ী, একটি এয়ারটেল কাস্টমার কেয়ার নম্বর রয়েছে।

এয়ারটেল কাস্টমার কেয়ার হেল্পলাইন নম্বরে যোগাযোগ করতে ডায়াল করুন + 234 80 21 5 00 111। মূলত এই নম্বরটি তাদের জন্য যারা এয়ারটেল ফোন ব্যবহার করছেন না।

এয়ারটেল ডোর স্টেপ সার্ভিস কি? 

এয়ারটেল ডোর স্টেপ সার্ভিস হল একটি বিশেষ পরিষেবা যা এয়ারটেল বাংলাদেশে নিয়ে এসেছে 'ডোর স্টেপ সার্ভিস', যা এখন পর্যন্ত সবচেয়ে গ্রাহককেন্দ্রিক পরিষেবা। এই পরিষেবাটি আপনাকে আপনার পছন্দের জায়গায় এবং সুবিধাজনক সময়ে সমস্ত ধরণের পরিষেবা উপভোগ করতে দেবে।

আপনাকে আর এয়ারটেল টাচ পয়েন্টে গিয়ে আপনার সময় এবং শ্রম নষ্ট করতে হবে না কারণ এয়ারটেল আপনার পছন্দসই পরিষেবাগুলি পূরণ করতে আপনার কাছে আসবে।

এই পরিষেবার জন্য অনুরোধ করতে কেবল ডায়াল করুন 121 (এয়ারটেল ব্যবহারকারী) বা 01678600786 (অন্যান্য ব্যবহারকারী) অথবা আপনার বিবরণ সহ doorstep@robi.com.bd-এ একটি ইমেল পাঠান।

আরো জিজ্ঞেসিত প্রশ্ন-উত্তর

প্রশ্নঃ এয়ারটেল মেসেঞ্জার চ্যাট বট কি?
উত্তর: এয়ারটেল কাস্টমার কেয়ারের সাথে কথা বলার আরেকটি উপায় হল এয়ারটেল মেসেঞ্জার চ্যাট বট। আপনি যদি একজন Facebook মেসেঞ্জার ব্যবহারকারী হন, তাহলে আপনি সহজেই মেসেঞ্জার চ্যাট বট SIMI-এর মাধ্যমে Airtel Customer Care-এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

SIMI একটি রোবোটিক চ্যাট বট। মেসেঞ্জার চ্যাট বট দিয়ে আপনি আপনার এয়ারটেল সিমের জন্য সমস্ত সহায়তা এবং তথ্য পেতে পারেন।

প্রশ্নঃ এয়ারটেল হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাট বট কি?
উত্তর: আপনি Facebook মেসেঞ্জারের মতো হোয়াটসঅ্যাপের মেসেজিং ফিচারের মাধ্যমে কাস্টমার কেয়ারের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। এটি Airtel Customer Care 2024-এর নতুন নিয়ম।

প্রশ্নঃ Airtel Smart 1216 কি?
উত্তর: Airtel Smart 1216 যা একটি ভিজ্যুয়াল IVR। এটি সহজ ভয়েস-নির্দেশিত নেভিগেশন সহ একটি মেনু-ভিত্তিক অডিও-ভিজ্যুয়াল প্ল্যাটফর্ম যেখানে আপনি সহজেই আপনার এয়ারটেল অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারেন এবং আপনার পছন্দের প্যাকগুলিও কিনতে পারেন। শুধু 1216 ডায়াল করুন এবং আপনি এই পরিষেবাটি ব্যবহার করার জন্য একটি লিঙ্ক পাবেন।

Airtel Customer Care Number BD- Airtel BD USSD চ্যাটবট কি ? 

আপনি যদি একজন এয়ারটেল প্রিপেইড বা পোস্টপেইড ব্যবহারকারী হন তবে আপনি শুধুমাত্র *666# ডায়াল করে এবং আপনার পছন্দসই পরিষেবার নাম টাইপ করার মাধ্যমে পছন্দসই পরিষেবা যেমন ডেটা, মিনিট, ব্যালেন্স ইত্যাদি পেতে USSD চ্যাটবটের মাধ্যমে উপলব্ধ কীওয়ার্ডগুলি ব্যবহার করতে পারেন৷

ইউএসএসডি চ্যাটবট *666# এয়ারটেল ইউএসএসডি, এখন এয়ারটেল প্রিপেইড এবং পোস্টপেইড ব্যবহারকারীরা সম্ভাব্য কীওয়ার্ড সহ BOT এর মাধ্যমে ডিজিটালভাবে পরিষেবাগুলি (যেমন মিনিট, ডেটা, ব্যালেন্স এবং অন্যান্য) অ্যাক্সেস করতে *666# ডায়াল করতে পারেন।

এয়ারটেল কাস্টমার কেয়ার ফোন নাম্বার Single USSD Codes

  • মিনিট বান্ডেল *০#
  • ব্যলান্স চেক বা বকেয়া বিল *১#
  • নিজের মোবাইল নাম্বার দেখা *২#
  • ডাটা (MB) চেক *৩#
  • ইন্টারনেট প্যাক ক্রয় *৪#
  • জনপ্রিয় ভ্যাস বন্ধ/চালু *৫#
  • ব্যক্তিগত প্যাকেজ ও কল ট্যারিফ *৬#
  • প্রমোশনাল এসএমএস বন্ধ/চালু *৭#
  • ঝটপট ব্যালেন্স বা এয়ার ক্রেডিট *৮#
  • সকল ভ্যালু অ্যাডেড সার্ভিস বন্ধের রিকোয়েস্ট *৯#
  • সকল সার্ভিস দেখেন *১২৩#
  • মিনিট বান্ডেল *০#
আরও বিস্তারিত জানার জন্য আপনি ইমেলের মাধ্যমে এয়ারটেল কাস্টমার কেয়ারের সাথে অনলাইনে কথা বলতে পারেন। পায়েল কাস্টমার কেয়ার ইমেল প্রদান-

এয়ারটেল কাস্টমার কেয়ার ইমেইল

airtel.service@robi.com.bd

এয়ারটেল সিম লক হলে বা হারিয়ে গেলে করণীয় কি

অনেকেই জানতে চেয়েছেন এয়ারটেল সিম লক বা হারিয়ে গেলে কী করবেন। আপনি ভুলবশত ভুল পিন দিয়ে তিনবার প্রবেশ করার চেষ্টা করলে, আপনার Airtel সিম লক হয়ে যাবে। এবং আপনার তিনটি ব্লক করা হবে, একটি নিরাপত্তা যা আপনার সিমকে অনৈতিক কার্যকলাপ থেকে রক্ষা করে।

আপনি পরপর তিনবার আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নম্বর লিখলে আপনার ফোনের সিম লক হয়ে যায়। ফলস্বরূপ, আপনি জরুরী কল ছাড়া অন্য কিছুর জন্য আপনার সিম কার্ড ব্যবহার করতে পারবেন না।

এটি আনলক করার জন্য আপনাকে অবশ্যই আপনার সিম কার্ডের অনন্য আনলক কী (একটি পিন আনব্লকিং কী বা PUKও বলা হয়) প্রবেশ করে আপনার পিন পুনরায় সেট করতে হবে৷

এয়ারটেল সিম লক হয়ে গেলে কী করবেন-
  • মাইবেলে লগ ইন করুন এবং আপনার আনলক কী পুনরুদ্ধার করুন৷
  • আপনার মোবাইল ফোনে আনলক কী লিখুন।
দ্রষ্টব্য: একটি ভুল আনলক কী 10 বার প্রবেশ করালে আপনার সিম কার্ড স্থায়ীভাবে লক হয়ে যাবে। আপনার যদি একটি নতুন সিম কার্ডের প্রয়োজন হয়, অনুগ্রহ করে একটি বেল স্টোরে যান বা অনলাইনে একটি অর্ডার করুন৷

লেখকের মন্তব্যঃ এয়ারটেল কাস্টমার কেয়ার নাম্বার ২০২৪ - এয়ারটেল কাস্টমার কেয়ারের সাথে কিভাবে কথা বলব

আমরা এই আর্টিকেলে এয়ারটেল কাস্টমার কেয়ার নাম্বার ২০২৪ ও এয়ারটেল কাস্টমার কেয়ারের সাথে কিভাবে কথা বলব তার সমস্ত তথ্য দিয়েছি। আপনি যদি আমাদের নিবন্ধটি সহায়ক মনে করেন তবে নিবন্ধটি ভাগ করতে ভুলবেন না।

তাছাড়া, এয়ারটেল কাস্টমার কেয়ার নম্বর সম্পর্কে আপনার যদি অন্য কোন প্রশ্ন থাকে, তাহলে অবশ্যই কমেন্টের মাধ্যমে আমাদের জানান।

এই পোস্টটি পরিচিতদের সাথে শেয়ার করুন

পূর্বের পোস্ট দেখুন পরবর্তী পোস্ট দেখুন
এই পোস্টে এখনো কেউ মন্তব্য করে নি
মন্তব্য করতে এখানে ক্লিক করুন

অর্ডিনারি আইটির নীতিমালা মেনে কমেন্ট করুন। প্রতিটি কমেন্ট রিভিউ করা হয়।

comment url